玄関、室内ドア、金庫、自動車、自転車など、私たちの生活の中には数多くの鍵が使われています。そのため鍵紛失や閉じ込めなどの鍵のトラブルは発生してしまいます。ここでは、鍵のトラブルが起きた際に出張専門の「開錠業者」に依頼する場合の気をつけるべきポイントをご紹介いたします。

玄関鍵の開錠を依頼する際の必要書類

玄関鍵の開錠を業者に依頼する場合、必ず身分証などで本人確認を行います。このため免許証やパスポートなどの公的証明書を依頼前にあらかじめ準備しておくと作業がスムーズに進みます。また、気をつけていただきたいのが転居後間もないなどの理由で身分証明に記載されている居住地が、鍵開け作業対象と異なる場合には開錠作業が行ってもらえないという点です。何らかの居住地が一致する書面で本人確認を行うことは必須ですので、ご注意ください。

また居住者や物件所有者以外が開錠依頼を行う場合、依頼者の身分証明と合わせて、居住者との関係性がわかる戸籍謄本などの公的な書類が必要です。さらに安否確認などで急を要する場合には警察立会いのもと、行わなければならないケースもあります。まずは弊社フリーダイヤルにご相談ください。

自動車・バイク鍵の開錠を依頼する際の必要書類

自動車やバイクなどの鍵紛失・インロック（インキー＝鍵の閉じ込め）の開錠作業を業者に依頼する場合、免許証と本人名義の車検証が必要です。これは原付バイクの場合も同様で、自賠責などの保険証や譲渡証明などで依頼人の所有物であるかの確認を行います。本人名義でない時には弊社オペレーターにその旨をお伝えください。

鍵開錠業者のチェックポイント

インターネット上ではあらゆる業者が開錠作業を請け負っていますが、依頼する前に必ず以下の3点の確認を行ってください。

・出張費用は有料か無料か
・見積もりは有料か無料か
・キャンセル料はかかるのか

料金表以外に、上記の3点の費用の有無を必ず確認していください。鍵の開錠作業は鍵の種類や状況により時間や手間が大きく変わります。そのため、電話だけでは正しい見積もりは難しく、現場に行き状況を確認した上で見積もりを出す場合がほとんどです。しかしここで気をつけていただきたいのが、見積もり後は出張費やキャンセル料が発生すると言った料金体系の業者もあるということです。電話で問い合わせた時点で忘れずに確認しましょう。

弊社は出張専門の鍵開錠業者ですので、出張料、見積料、キャンセル料は全て無料です。鍵紛失、閉じ込めなど鍵のトラブルでお困りでしたらお気軽にお電話ください。最短20分で現場に駆けつけ迅速にトラブル解決いたします。また、鍵穴からスペアキー作成もその場で行いますので安心してご相談ください。